(1）人力资源外包资本化事件增多，融资并购频频 发生； (2）人力资源外包服务以流量和数据为入口，向其他人力资源及数据服务 延伸； (3）国际化一站式人力资源外包服务需求日益凸 显； (4）健康福利成为最受员工欢迎的福利服务内容。

反复无常的疫情，加速了企业数字化工作进程，最直接的表现在雇主和雇员之间工作模式的变化。视频会议、企业直播已成为常态化。需要大家不断的探索线上用工方式、办公方式。

评分标准： （1）培训服务进一步细分，趋于个性化和多样化。 网络直播、云学习、大数据、020模式等元素都开始与人力资源培训相 关联，形成各种不同模式的培训服务。其中，依托移动互联网的网络直播、 垂直社区、微课、知识分享等新模式在培训行业很受关注。除了互联网技的应用，培训服务在服务内容和服务对象上也进一步细分，形成了针对不同考试内容培训(法律考试、公务员考试等)、不同人群培训(大学生、初级白领等)的多样化培训服务市场。 （2）领先培训企业加快地域及目标群体的拓展，市场格局面临变化。 在一线城市获得成功的领先培训企业通过课程输出和并购的方式，开始 务向二三线甚至是四线城市拓展和布局。同时在个人培训市场获得成功的领先培训企业也在向企业培训市场渗透，尤其体现在将自身成功的产品体系、管理思路等向同行业企业输出，树立行业标杆和标准。

评分标准： （1）人力资源服务向平台化方向发展 全球人力资源服务企业近几年更加侧重客户导向，更加注重开展细致的专业化分工，积极运用大数据、云计算、移动互联网等新一代信息技术提升还服务质量、强化客户关系、降低交易成本，为终端用户提供更为精准的信息。 （2）人力资源服务新模式和新业态不断涌现 随着市场竞争环境的变化，传统的人力资源服务已经难以满足企业需:求。各种为企业提供战略性服务、全面创造商业价值的人力资源服务新模式和新业态不断涌现，包括人力资源管理外包、职业社交网站、人才测评、人力资源服务跨境贸易、员工健康管理等。 （3）人力资源服务企业积极构建全球服务网络 2018在全球化日益深化的背景下，德科集团、万宝盛华集团、任仕达集团人力资源服务企业通过开展并购重组等多种方式积极构建全球服务网络，提升国际竞争力。

评分标准： （1）人力资源外包资本化事件增多，融资并购频频发生； （2）人力资源外包服务以流量和数据为入口，向其他人力资源及数据服务 延伸； （3）国际化一站式人力资源外包服务需求日益凸显； （4）健康福利成为最受员工欢迎的福利服务内容。

液态化区域化

1.业态上 现场招聘继续萎缩,网络招聘保持高速发展; 劳务派遣业务量近几年迅速下滑后保持稳定,而人力资源外包服务稳步增长; 档案管理服务、高级人才寻访服务、人力资源管理咨询服务和人力资源培训等需求持续较快增长。 2.区域上 较之北方市场,南方市场更活跃。知名人力资源服务机构总部主要分布在上海、北京、苏州、广州和深圳。人力资源服务业的快速发展,促进了这些城市人力资源优化配置和开发,营造了开放的人才流动环境,为发挥市场机制在人力资源配置